Комфортный тепловой режим обеспечивается не только модернизацией оборудования котельных и сетей. Большую роль в получении качественной услуги играет и состояние труб и батарей в самих домах и квартирах.
Ответим на вопросы, кто и что должен делать, чтобы радиаторы в жилье выдавали должную температуру
Согласно приказа Минэнерго РФ № 2234 от 13 ноября 2024 года, паспорт готовности необходимо получать:
- Потребителям тепловой энергии, теплопотребляющие установки которых подключены к системе теплоснабжения, и которые приобретают тепловую энергию от системы теплоснабжения по отдельному тепловому вводу.
- Управляющим организациям, а также товариществам собственников жилья, жилищным кооперативам, жилищно-строительным кооперативам или иным организациям при условии осуществления ими деятельности по управлению многоквартирными домами.
- Лицами, с которыми в соответствии с ч.1 ст. 164 ЖК РФ собственниками помещений в многоквартирном доме заключены договоры оказания услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества и внутридомовой системы отопления в многоквартирном доме, или председателем совета многоквартирного дома в случае, если собственниками помещений в МКД не принято решение о заключении таких договоров, или муниципальными образованиями в случае, если способ управления многоквартирным домом не выбран.
После завершения всех подготовительных работ документы об их проведении предоставляются в следующих вариантах:
- показатель наличия акта промывки теплопотребляющей установки
- показатель наличия акта о проведении наладки режимов потребления тепловой энергии и (или) теплоносителя (в том числе тепловых и гидравлических режимов) оборудования теплового пункта и внутридомовых сетей
- показатель наличия акта о проведении гидравлических испытаний на прочность и плотность оборудования теплового пункта, тепловых сетей в границах балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, включая трубопроводы теплового ввода и внутридомовых сетей
По данным этих показателей рассчитывается индекс, определяющий уровень готовности объекта:
- уровень готовности «Не готов» — если индекс готовности меньше 0,8;
- уровень готовности «Готов с условиями» — если индекс готовности меньше 0,9 и больше либо равен 0,8;
- уровень готовности «Готов» — если индекс готовности больше либо равен 0,9.
В целях проведения оценки обеспечения готовности комиссия рассматривает документы, подтверждающие выполнение требований по обеспечению готовности. По решению комиссии проводится осмотр объектов оценки обеспечения готовности.
Значение индекса готовности лиц, указанных в подпунктах 1.3 — 1.5 пункта 1 настоящего Порядка, не может быть более 0,8 в случае, если хотя бы один из нижеперечисленных показателей готовности равен 0:
И собственник жилья обязан
Согласно приказу Минэнерго РФ от 13 ноября 2024 года по за-вершении пуско-наладочных работ получать паспорта готовности объектов коммунальной инфраструктуры обязаны не только ресур-соснабжающие предприятия, но и собственники квартир, владельцы частных домов и организаций, чьи системы отопления подключены к центральной теплосети по отдельному вводу.
– Для получения паспорта готовности управляющим организациям, ТСЖ или самим собственникам жилья в ходе подготовки к зиме обязательно (!) нужно проводить ремонт, промывку, наладку и проверку давления (опрессовку) своих внутридомовых тепловых сетей, – поясняет заместитель главы администрации района по строительству и ЖКХ Игорь Кириенко. – Это повышает ответственность всех сторон за бесперебойное тепло в домах.
ПРОМЫВКА
- Согласно п. 5.2.10 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 промывка систем теплопотребления производится ежегодно после окончания отопительного перио-да, а также монтажа, капитального ремонта, текущего ремонта с заменой труб.
ПОВЕРКА
- В соответствии со ст. 13, п.1 ФЗ № 102 от 26.06.2008 г. и в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1034 от 18.11.2013 г. «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя» п. 14, п. 89 собственник узла учета тепловой энергии (УУТЭ) обязан контролировать работоспособность и периодичность поверки приборов самостоятельно. В случае выхода из строя УУТЭ в течение суток информировать теплоснабжающую организацию.
А вот у соседа тепло
В ходе подготовки к отопительному сезону только в этом году администрацией района привлечены многомиллионные инвестиции. Годом ранее полностью отремонтирована котельная в микрорайоне, в этом году капитально отремонтировали сами сети теплоснабжения, построена еще одна новая модульная котельная, производилась замена труб на нескольких крупных участках. Однако точечные проблемы с тепловым режимом возникают. Подобные обращения от жителей дома СПТУ, центральной части поселка, микрорайона поступали в диспетчерские службы, и каждая ситуация проверялась индивидуально. В большинстве случаев проблема была именно в ненадлежащем обслуживании внутридомовых систем отопления собственниками.
– Есть конкретные примеры, когда в одном и том же доме ряд квартир с комфортной температурой, а часть мерзнет, – рассказывает директор МУП «Райтоп» Пиус Гербер. – Подача у нас одна, и температура там единая, как такое может быть? Ответ прост, проблема либо в системе самого дома, либо в квартире. Такие примеры есть как по многоквартирным домам, так и частным двухквартирным.
Коммунальщики не снимают с себя ответственности, их прямая обязанность – качественная подача тепла к дому. В то же время специалисты ЖКХ отмечают, что отремонтированные капитально системы, как, например, в микрорайоне, требуют тщательной наладки. Это технически сложный процесс, результат которого напрямую зависит от выполнения работ всеми участниками поэтапно, включая собственников жилья.
Так, на старте отопительного сезона в микрорайон приезжали представители подрядной организации, которые занимались проектированием и гидравлическими расчетами, проводилась полная регулировка систем от котельной до потребителей. Но оценить состояние внутридомовых и квартирных систем отопления не представляется возможным. Большая вероятность того, что причина, по которой некоторые квартиры ощущают недогрев, кроется в засоренности стояков, труб и радиаторов, которые не ремонтировались и не прочищались десятилетиями.
Опять же, прежде чем производить общую промывку, опрессовку и наладку системы в многоквартирном доме, нужно удостовериться, что все собственники своевременно подготовились к старту отопительного сезона. При гидравлических испытаниях аварийные места, конечно же, выявятся. Но лучше не ждать порывов труб, а делать все планомерно и своевременно, поскольку масштабный, скорый и даже частичный ремонт системы отопления в жилье – дело очень дорогостоящее.
Сами процедуры промывки, опрессовки и наладки, которые теперь обязаны производить собственники жилья для получения паспорта готовности, тоже не из дешевых. Но эти работы на сто процентов покажут, готов ли дом к запуску отопления.
– Отсутствие паспорта готовности может обернуться проблемами, – поясняет заместитель главы администрации района по вопросам строительства и ЖКХ Игорь Кириенко. – Законодательно ресурсоснабжающие организации могут даже не начинать запитывать дом, если нет документов о готовности. Конечно, без тепла людей никто не оставит, однако в случае любой внештатной ситуации все надзорные органы укажут именно на эти пробелы, что собственники не выполнили все меры по подготовке. Да, любые ремонты сегодня обходятся очень дорого, однако это затраты, прежде всего, на собственную безопасность и комфорт. А у наших абонентов еще даже приборы учета установлены далеко не у всех. В свою очередь администрация района направляет из бюджета внушительные средства, привлекает деньги по инвестиционным программам для модернизации объектов, в том числе и на пуско-наладочные работы для получения паспортов готовности объектов ЖКХ. Но и у собственников есть не только права, но и обязанности.
Тепло хотим, а платить не желаем?
Сотрудники коммунальных предприятий напоминают, что у собственников жилья есть не только права, но и обязанности. Главная проблема – своевременные расчеты за уже поставленные услуги по теплоснабжению. Коммунальная сфера по-прежнему убыточна, и чтобы предприятия ЖКХ нормально функционировали, обновляли оборудование, платили зарплату, закупали стройматериалы, жители должны вовремя рассчитываться за услуги. Однако по факту картина очень плачевная. Также представители коммунальной сферы обращаются к жителям, в частности Благовещенки, с просьбой в случае нарушений теплового режима звонить и сообщать о проблеме в диспетчерскую службу МУП «Райтоп» по телефону: 8 (38564) 22-2-98, а также с письменным заявлением в ресурсоснабжающую организацию. Каждое обращение будет рассмотрено, и приняты меры по устранению неполадок, если они произошли по вине поставщика услуг.
- Задолженность населения перед коммунальным предприятием в Благовещенке на 1 февраля 2026 года составляет почти 11 миллионов рублей. В Степном Озере абоненты должны ЖКХ более 2 миллионов 300 тысяч рублей.
